iPhone 11 Face ID Çalışmıyor: Neden Olur, Tamir Edilir mi?
iPhone 11'de Face ID'nin çalışmaması yalnızca ön kamera arızası anlamına gelmez. TrueDepth sistemindeki sensörler, ekranın üst bölümündeki bağlantılar, darbe, sıvı teması veya daha önce yapılan hatalı bir onarım Face ID'yi etkileyebilir. Face ID yalnızca belirli açılarda çalışmıyor, yüz eklenemiyor veya Ayarlar'da 'Face ID kullanılamıyor' uyarısı çıkıyorsa sorunun türü farklı olabilir. Ekran değişimi doğru yapıldığında Face ID'nin çalışmaya devam etmesi beklenir; ancak Face ID ile ilişkili orijinal sensörlerin zarar görmesi daha özel bir onarım gerektirir.
iPhone 11 Face ID sistemi yalnızca ön kameradan oluşmaz; TrueDepth kamera sistemindeki birden fazla sensör ve bağlantı birlikte çalışır. Bu nedenle selfie kamerasının çalışması Face ID'nin de kesinlikle sağlam olduğu anlamına gelmez. Face ID düşme, sıvı teması, ekranın üst sensör bölgesindeki hasar veya daha önce yapılan hatalı ekran işlemi sonrasında çalışmayı bırakabilir.
- Standart ve doğru yapılan ekran değişiminde daha önce çalışan Face ID'nin çalışmaya devam etmesi beklenir. Ekran değişiminden sonra Face ID bozulduysa sensör grubunun ve montajın kontrol edilmesi gerekir.
- Ayarlar'da yeni yüz eklenememesi, 'Face ID kullanılamıyor' uyarısı veya yüz tanımanın sürekli başarısız olması aynı arızayı göstermeyebilir; önce kamera, sensör ve yazılım davranışı ayrılmalıdır.
- Face ID ile ilişkili bazı orijinal bileşenler cihaz güvenliğiyle bağlantılıdır. Bu nedenle rastgele sensör değişimi yerine mevcut orijinal parçaların durumu ve onarılabilirliği uzman teknisyen tarafından değerlendirilmelidir.
iPhone 11’de Face ID çalışmıyorsa sorun yalnızca ön kameranın bozulması anlamına gelmez. Face ID, ekranın üst bölümündeki TrueDepth kamera sisteminde bulunan birden fazla sensör ve elektronik bileşenin birlikte çalışmasıyla yüzünüzü tanır. Telefon düşmüşse, sıvıyla temas etmişse, ekran değişimi sonrasında problem başlamışsa veya Ayarlar’da “Face ID kullanılamıyor” benzeri bir uyarı görülüyorsa neden sensör, bağlantı veya yazılım tarafında olabilir. Ön kamera normal selfie çekiyor olsa bile Face ID’nin çalışmaması mümkündür. Doğru teşhis için sorunun ne zaman başladığı ve Face ID’nin tam olarak hangi aşamada hata verdiği önemlidir.
iPhone 11 Face ID sistemi nasıl çalışır?
Face ID, normal ön kamera görüntüsünden daha fazlasını kullanır. iPhone 11’in ekranının üst bölümündeki TrueDepth sistemi yüzün derinlik bilgisini analiz eden sensörlerden oluşur. Telefon yüzünüzü yalnızca iki boyutlu bir fotoğraf olarak okumaz; sistem yüzün geometrisini ve derinlik verisini kullanarak kimlik doğrulaması yapar.
Bu nedenle telefonun ön kamerasıyla fotoğraf çekebilmeniz, TrueDepth sisteminin bütün parçalarının sağlıklı olduğu anlamına gelmez. Ön kamera çalışırken Face ID tamamen devre dışı kalabilir.
| Belirti | Daha olası durum | İlk yaklaşım |
|---|---|---|
| Ön kamera çalışıyor, Face ID çalışmıyor | TrueDepth sensörlerinden biri veya bağlantı | Face ID sistemi ayrıca kontrol edilir |
| Face ID hiç ayarlanamıyor | Sensör veya sistem problemi | Ayar ve donanım kontrolü yapılır |
| Face ID bazen çalışıyor bazen çalışmıyor | Görüş açısı, kir, sensör veya bağlantı | Önce basit kullanım koşulları elenir |
| Düşmeden sonra tamamen bozuldu | TrueDepth veya üst sensör hasarı | Fiziksel kontrol gerekir |
| Ekran değişiminden sonra çalışmıyor | Montaj veya sensör hasarı ihtimali | İşlem yapan servis kontrol etmelidir |
| Sıvı temasından sonra bozuldu | Sensör, flex veya bağlantı etkilenmiş olabilir | İç kontrol gerekir |
iPhone 11’de “Face ID kullanılamıyor” neden çıkar?
Face ID sistemi başlangıç kontrollerinde gerekli sensörlerden beklediği veriyi alamadığında Face ID’nin kullanılamadığına ilişkin bir uyarı gösterebilir. Bu durumda yalnızca yüzünüzü tekrar tanıtmak her zaman çözüm olmaz.
Uyarı telefon açıldığı andan itibaren sürekli görülüyorsa sensör veya bağlantı problemi daha güçlü ihtimallerden biridir. Buna karşılık Face ID daha önce sorunsuz çalışıyor ve yalnızca belirli koşullarda yüzünüzü tanımıyorsa önce kullanım şartlarını kontrol etmek gerekir.
Örneğin ekranın üst bölümü kirli, kapalı veya uyumsuz bir ekran koruyucu tarafından engellenmişse yüz taraması zorlaşabilir. Ancak sistem tamamen “kullanılamıyor” uyarısı veriyorsa basit tanıma başarısızlığından daha farklı bir problem olabilir.
Face ID yüzümü görmüyor ama ön kamera çalışıyor, neden?
Bu oldukça sık karıştırılan bir durumdur. Ön kamera, TrueDepth sisteminin yalnızca bir bölümüdür. Selfie kamerası görüntü oluştururken Face ID’nin ihtiyaç duyduğu diğer sensörlerden biri çalışmıyor olabilir.
Dolayısıyla şu senaryo mümkündür:
- Ön kamera ile fotoğraf çekilir.
- Görüntülü görüşme yapılabilir.
- Portre veya normal selfie işlevlerinin bir bölümü çalışır.
- Ancak Face ID yüz ekleyemez veya telefonu açamaz.
Bu durum ön kameranın sağlam olmasının bütün TrueDepth sisteminin sağlam olduğunu kanıtlamadığını gösterir.
iPhone 11 düştükten sonra Face ID neden bozulur?
iPhone 11’in üst sensör bölgesindeki bileşenler hassastır. Telefon sert darbe aldığında ekran kırılmasa bile sensör flexleri, bağlantılar veya ilgili parçalar zarar görebilir.
Darbe ekranın üst kısmına veya telefonun ön yüzüne yakın bir noktaya geldiyse Face ID sorunu hemen başlayabilir. Bazı cihazlarda dışarıdan görünür hiçbir hasar bulunmazken içeride bağlantı sorunu oluşabilir.
Telefon düştükten sonra hem Face ID hem de ekran problemi başladıysa yalnızca ekranı değiştirmek Face ID’yi otomatik olarak düzeltmeyebilir. Her iki sistem ayrı ayrı değerlendirilmelidir.
Ekran kırığı Face ID’yi bozabilir mi?
Ekranın kendisindeki basit bir cam çatlağı Face ID sistemini doğrudan bozmak zorunda değildir. Ancak kırığa neden olan darbe aynı anda TrueDepth sistemini de etkileyebilir.
Özellikle ekranın üst kısmında ciddi kırık varsa veya çentik çevresindeki bölge hasarlıysa sensörlerin görüş alanı ya da bağlantıları etkilenmiş olabilir.
Bu nedenle “ekran kırıldı ve aynı anda Face ID gitti” durumunda iki farklı ihtimal vardır: Darbe hem ekranı hem Face ID sistemini bozmuş olabilir veya ekran hasarı sensör bölgesinin çalışmasını engelliyor olabilir.
iPhone 11 ekran değişimi Face ID’yi bozar mı?
Doğru yapılan standart bir ekran değişiminde daha önce çalışan Face ID’nin çalışmaya devam etmesi beklenir. Ekran paneli ile Face ID sistemi aynı parça değildir.
Ancak ekran değişimi sırasında üst sensör bölgesindeki hassas bileşenlere zarar verilirse Face ID problemi oluşabilir. Bu nedenle ekran değişimi yalnızca yeni paneli takmaktan ibaret değildir; eski ekrandaki gerekli bileşenlerin dikkatli şekilde korunması ve montajın doğru yapılması gerekir.
Ekran değişiminden hemen önce çalışan Face ID işlem sonrasında çalışmıyorsa bu durum normal kabul edilmemelidir. İşlemi yapan servis cihazı tekrar kontrol etmelidir.
Ekran işlemleri hakkında genel bilgi için iPhone ekran değişimi fiyatları sayfasını inceleyebilirsiniz.
Sadece ön cam değişimi Face ID’yi etkiler mi?
Ön cam değişiminin amacı çalışan ekran panelini koruyarak yalnızca kırık dış camı yenilemektir. Doğru uygulandığında Face ID sisteminin çalışmasının devam etmesi beklenir.
Yine de ekran söküldüğü ve üst sensör bölgesine yakın çalışma yapıldığı için servis öncesinde Face ID mutlaka test edilmelidir. Böylece Face ID’nin işlemden önceki durumu net olarak kaydedilir.
Sadece camı kırılmış ve görüntü ile dokunmatiği çalışan cihazlardaki işlem hakkında ön cam değişimi sayfasından bilgi alabilirsiniz.
Face ID ekran koruyucu yüzünden çalışmayabilir mi?
Bazı kalitesiz veya yanlış hizalanmış ekran koruyucular TrueDepth sensörlerinin bulunduğu üst bölümü engelleyebilir. Özellikle koruyucunun altında kir, hava kabarcığı veya opak bir alan bulunuyorsa tanıma performansı etkilenebilir.
Face ID koruyucu takıldıktan hemen sonra sorun çıkarmaya başladıysa ekran koruyucuyu çıkarıp tekrar test etmek kolay bir kontroldür.
Ancak “Face ID kullanılamıyor” şeklinde sistem hatası devam ediyorsa sorun yalnızca ekran koruyucuyla açıklanamayabilir.
Face ID sensörlerini temizlemek işe yarar mı?
Ekranın üst kısmındaki dış yüzey kirli veya yağlıysa yumuşak ve temiz bir bezle silmek tanıma performansına yardımcı olabilir. Özellikle telefon yüzünüzü bazen tanıyor bazen tanımıyorsa bu basit kontrol yapılabilir.
Ancak cihazın içini açıp sensörleri kullanıcı olarak temizlemeye çalışmak önerilmez. TrueDepth sistemindeki parçalar hassastır ve yanlış müdahale Face ID’nin tamamen çalışmamasına neden olabilir.
Face ID gözlükle çalışıyor ama normalde çalışmıyorsa neden?
Face ID’nin zaman zaman yüzünüzü algılayamaması her zaman donanım arızası değildir. Telefonun açısı, yüz ile cihaz arasındaki mesafe, yüzün bir bölümünün kapalı olması veya sensörlerin görüşünün engellenmesi tanımayı etkileyebilir.
Önemli ayrım, Face ID’nin bazen başarısız olmasıyla hiç etkinleştirilememesi arasındadır. Sistem birkaç denemede sizi tanıyorsa donanım tamamen devre dışı olmayabilir. Ayarlar bölümünde yeni yüz eklemeye dahi izin vermiyorsa daha ciddi kontrol gerekir.
Face ID’yi sıfırlayıp yeniden kurmak işe yarar mı?
Face ID sistemi çalışıyor ancak yüz tanıma performansı bozulduysa mevcut Face ID verisini silip yeniden ayarlamak denenebilir.
- Ayarlar uygulamasını açın.
- Face ID ve Parola bölümüne girin.
- Face ID’yi Sıfırla seçeneğini kullanın.
- Telefonu yeniden başlatın.
- Face ID’yi tekrar ayarlamayı deneyin.
Yeni yüz taraması normal şekilde tamamlanıyorsa sorun geçici yapılandırma kaynaklı olabilir. Ancak tarama başlayamıyor veya sistem Face ID’nin kullanılamadığını söylüyorsa donanım tarafı değerlendirilmelidir.
Face ID kurulumu neden yarıda kalır?
Kurulum sırasında iPhone yüzünüzü farklı açılardan tarar. Sensörlerden biri beklenen veriyi sağlayamazsa süreç tamamlanamayabilir.
Öncelikle telefonun üst kısmında sensörleri örten kir veya aksesuar olmadığını kontrol edin. Yüzünüzün açık olduğundan ve telefonu uygun mesafede tuttuğunuzdan emin olun.
Bütün bu koşullar normal olduğu halde kurulum sürekli aynı aşamada takılıyorsa TrueDepth sisteminin kontrol edilmesi gerekir.
iPhone 11 Face ID sıvı temasından sonra çalışmıyorsa ne olur?
Sıvı teması Face ID sistemindeki hassas elektronik bileşenleri veya bağlantıları etkileyebilir. Sorun hemen ortaya çıkabileceği gibi cihaz kuruduktan sonra da devam edebilir.
Sıvı teması sonrasında yalnızca Face ID’ye odaklanmak doğru değildir. Ön kamera, ahize, ekran ve cihazın diğer iç bölgeleri de kontrol edilmelidir.
Telefon sıvıyla temas ettiyse cihazı ısıtarak kurutmaya çalışmak veya içeriğini kullanıcı olarak açmak daha fazla hasara yol açabilir.
Face ID çalışmıyorsa telefon kullanılabilir mi?
Evet. Face ID çalışmasa bile iPhone 11 parola kullanılarak açılabilir ve telefonun diğer işlevleri kullanılabilir. Face ID cihazın çalışması için zorunlu değildir.
Ancak Face ID; ekran kilidi, uygulama girişleri ve bazı ödeme doğrulamaları açısından önemli kolaylık sağlar. Sorunun nedenini öğrenmek ve cihazın başka bir hasar taşıyıp taşımadığını belirlemek için servis kontrolü yapılabilir.
Face ID bozukken Apple Pay veya uygulamalar kullanılabilir mi?
Face ID kimlik doğrulaması kullanan işlemlerde sistem alternatif olarak cihaz parolasını veya hizmetin desteklediği başka doğrulama yöntemlerini isteyebilir. Ancak bazı güvenlik işlemlerinin kullanım biçimi uygulamaya ve iOS sürümüne göre değişebilir.
Dolayısıyla Face ID arızası telefonun bütün işlevlerini kaybettirmez fakat günlük kullanım konforunu ve biyometrik doğrulamayı etkiler.
Face ID’nin sensörlerinden biri değiştirilebilir mi?
Face ID sistemi sıradan ön kamera değişiminden daha hassastır. Sistemdeki belirli bileşenler cihazın güvenlik mimarisiyle ilişkilidir ve rastgele başka bir telefondan alınan parçanın takılmasıyla Face ID’nin otomatik olarak çalışması beklenmez.
Bu nedenle Face ID onarımında ilk hedef mevcut orijinal sensörlerin durumunu anlamaktır. Bağlantı veya onarılabilir elektronik problem varsa buna göre işlem yapılır.
Servisin “sensörü değiştiririz, kesin çalışır” şeklinde cihazı incelemeden kesin sonuç vermesi yerine arızanın hangi bileşende olduğunun teşhis edilmesi daha doğrudur.
Başka iPhone’dan Face ID parçası takılırsa çalışır mı?
Face ID ile ilişkili güvenlik bileşenleri cihazla özel şekilde ilişkilendirildiği için başka telefondan alınan parçaları rastgele takmak standart bir çözüm değildir. Sistem basit kamera modülü değişimi gibi değerlendirilmemelidir.
Bu nedenle özellikle daha önce onarım görmüş iPhone 11’lerde cihazın hangi parçalarının değiştirildiği ve orijinal sensörlerin mevcut olup olmadığı önemlidir.
İkinci el iPhone 11 alırken Face ID neden mutlaka test edilmeli?
Face ID arızası ikinci el cihazlarda önemli kontrol noktalarından biridir. Telefonun ekranı ve dış görünüşü çok temiz olsa bile geçmiş darbe veya onarım nedeniyle Face ID çalışmıyor olabilir.
İkinci el bir iPhone 11 alırken yalnızca mevcut yüz tanımayı denemek yerine mümkünse Face ID’yi sıfırlayıp yeniden yüz ekleme ekranının normal çalışıp çalışmadığını kontrol etmek faydalıdır.
Ayrıca Ayarlar > Genel > Hakkında bölümündeki servis geçmişi bilgileri, pil durumu, ekran, kamera ve diğer fonksiyonlar da birlikte incelenmelidir.
iPhone 11 Face ID tamiri için telefonu sıfırlamak gerekir mi?
Hayır. Face ID’nin çalışmaması halinde ilk çözüm telefonu fabrika ayarlarına döndürmek olmamalıdır. Donanımsal sensör arızası bütün verileri silerek düzelmez.
Öncelikle normal yeniden başlatma, iOS güncellemesi ve Face ID’yi yeniden kurma gibi veri silmeyen kontroller yapılabilir. Sistem hâlâ Face ID’nin kullanılamadığını bildiriyorsa cihazın teknik olarak incelenmesi daha anlamlıdır.
iOS güncellemesi Face ID sorununu düzeltebilir mi?
Geçici yazılım problemi varsa güncel iOS sürümü yardımcı olabilir. Bu nedenle cihazda fiziksel hasar yoksa yazılım güncellemesini kontrol etmek mantıklıdır.
Ancak Face ID düşme, sıvı teması veya ekran işlemi sonrasında aniden bozulduysa donanım ihtimali daha güçlüdür. Yazılım güncellemesi fiziksel olarak hasar görmüş bir sensörü tamir etmez.
iPhone 11 Face ID arızasında ekran değişir mi?
Face ID arızası tek başına ekranın değiştirilmesi gerektiği anlamına gelmez. Ekran görüntü ve dokunmatik açısından sağlıklıysa sorunun TrueDepth sistemi veya ilgili bağlantıda olması mümkündür.
Bunun tersi de geçerlidir: Ekran kırılmış fakat Face ID çalışıyorsa yalnızca ekran veya ön cam işlemi yapılabilir ve Face ID sistemi korunabilir.
Bu yüzden Face ID ve ekran arızalarını birbirinden ayırmak gereksiz parça değişimini önler.
Face ID ile ahize arızası aynı anda olabilir mi?
iPhone 11’in üst bölgesinde birden fazla hassas bileşen birbirine yakın konumdadır. Telefon sert darbe veya sıvı teması gördüyse kullanıcı Face ID problemine ek olarak görüşme sırasında ahize sesiyle ilgili sorun da yaşayabilir.
İki problemin aynı anda başlaması arızanın mutlaka aynı parçadan kaynaklandığını kanıtlamaz ancak servis açısından önemli bir ipucudur. Cihazın üst sensör ve ahize bölgesi detaylı incelenmelidir.
Face ID sorunu için evde güvenli olarak neler denenebilir?
- Telefonun üst sensör bölgesini temiz ve kuru hale getirin.
- Sensörleri örten ekran koruyucu veya kılıf olup olmadığını kontrol edin.
- Telefonu yeniden başlatın.
- iOS güncellemesini kontrol edin.
- Ayarlar > Face ID ve Parola bölümüne girin.
- Face ID’yi sıfırlayıp yeniden ayarlamayı deneyin.
- Ön kameranın normal çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
- Face ID sorununun bir darbe, sıvı teması veya ekran değişiminden sonra başlayıp başlamadığını not edin.
Bu adımlar sonucunda Face ID yeniden kurulabiliyorsa yazılım veya kullanım koşulu ihtimali vardır. Sistem kurulum başlatmıyor veya sürekli kullanılamıyor uyarısı veriyorsa cihaz açılmadan daha ileri kullanıcı müdahalesi yapılmamalıdır.
Face ID için telefonu kendiniz açmak neden doğru değil?
TrueDepth sistemindeki bileşenler hem fiziksel olarak küçük ve hassastır hem de Face ID’nin güvenlik yapısıyla ilişkilidir. Yanlış sökme, flex kabloya zarar verme veya sensörü çizme gibi hatalar mevcut onarım ihtimalini daha zor hale getirebilir.
Bu nedenle Face ID problemi ekran değişimi kadar basit görünse bile cihazın üst sensör grubuna kullanıcı müdahalesi önerilmez.
iPhone 11 modeline özel tamir seçenekleri
iPhone 11’de Face ID dışında ekran, ön cam, pil, arka cam, şarj soketi, kamera ve anakart gibi farklı servis ihtiyaçları oluşabilir. İşlem seçenekleri modele göre değiştiği için doğrudan cihaz sayfasından ilerlemek daha doğru fiyat ve servis bilgisi sağlar.
iPhone 11 tamir fiyatları ve servis seçenekleri sayfasından cihazınız için sunulan işlemleri model bazında inceleyebilirsiniz.
Diğer iPhone modelleri ve genel teknik servis işlemleri için iPhone tamiri sayfasını da inceleyebilirsiniz.
Telefon Profesörü’nde iPhone 11 Face ID nasıl kontrol edilir?
Face ID şikâyetinde öncelikle telefonun servis geçmişi ve problemin ne zaman başladığı öğrenilir. Ön kamera, Face ID kurulumu, ekranın üst sensör bölgesi ve cihazın darbe veya sıvı belirtileri kontrol edilir.
Problem ekran değişimi sonrasında başladıysa montaj ve sensör bağlantıları ayrıca değerlendirilir. Daha derin TrueDepth arızalarında mevcut orijinal sensörlerin durumu ve onarılabilirliği incelenir.
Telefon Profesörü’nde arıza tespiti ücretsizdir. Fiyatlara KDV ve işçilik dahildir ve onarım süresi arızanın türüne göre belirlenir. Diğer standart onarımlarda genel olarak 6 ay garanti uygulanır.
İzmir’deki mağazaya gelemeyen kullanıcılar için Türkiye’nin her ilinden ücretsiz kargo ile teknik servis seçeneği de bulunmaktadır.
Sonuç: iPhone 11 Face ID arızasında ön kamera ile TrueDepth sistemini karıştırmayın
iPhone 11 Face ID’nin çalışmaması, ön kameranın mutlaka bozuk olduğu anlamına gelmez. Selfie kamerası normal çalışırken TrueDepth sisteminin başka bir bileşeninde problem bulunabilir. Darbe, sıvı teması ve hatalı ekran işlemleri Face ID arızasında önemli ipuçlarıdır.
Telefon yalnızca zaman zaman yüzünüzü tanımıyorsa önce sensör bölgesini temizlemek, engelleyen aksesuarları kaldırmak ve Face ID’yi yeniden kurmak denenebilir. Ancak sistem yeni yüz eklemiyor, “Face ID kullanılamıyor” uyarısı veriyor veya problem darbe ya da ekran değişiminden hemen sonra başladıysa teknik kontrol gerekir. Doğru yapılan standart ekran işleminde daha önce çalışan Face ID’nin korunması beklenir; Face ID’nin kendisinde arıza varsa ekran değişimi tek başına çözüm değildir.
Sık Sorulan Sorular
iPhone 11 Face ID neden çalışmıyor?
TrueDepth sensörleri, darbe, sıvı teması, ekranın üst bölümündeki bağlantılar, hatalı onarım veya bazı durumlarda yazılım problemi Face ID'nin çalışmamasına neden olabilir.
Ön kamera çalışıyor ama Face ID çalışmıyor, neden?
Face ID yalnızca ön kameradan oluşmaz. TrueDepth sistemindeki diğer sensörlerden biri sorunlu olduğu halde selfie kamerası normal çalışabilir.
iPhone 11 ekran değişimi Face ID'yi bozar mı?
Doğru yapılan standart ekran değişiminde daha önce çalışan Face ID'nin çalışmaya devam etmesi beklenir. İşlem sonrası bozulduysa sensörler ve montaj kontrol edilmelidir.
Face ID kullanılamıyor hatası nasıl düzelir?
Önce sensör bölgesi temizlenmeli, telefon yeniden başlatılmalı, iOS güncellemesi kontrol edilmeli ve Face ID yeniden kurulmalıdır. Uyarı devam ediyorsa TrueDepth sistemi teknik olarak incelenmelidir.
iPhone 11 düştükten sonra Face ID bozulur mu?
Evet. Sert darbe ekran kırılmasa bile TrueDepth sensörlerini veya bağlantılarını etkileyebilir. Problem düşmeden hemen sonra başladıysa donanım kontrolü gerekir.
Face ID ekran koruyucudan çalışmayabilir mi?
Yanlış hizalanmış veya sensör bölgesini kapatan bazı ekran koruyucular tanıma performansını etkileyebilir. Koruyucu çıkarılarak test yapılabilir.
Face ID bozukken iPhone 11 kullanılabilir mi?
Evet. Telefon parola ile kullanılmaya devam edilebilir. Ancak biyometrik doğrulama çalışmayacağı için Face ID kullanan işlemlerde parola veya başka desteklenen doğrulama yöntemleri gerekir.
Başka iPhone'un Face ID sensörü iPhone 11'e takılırsa çalışır mı?
Face ID ile ilişkili bazı güvenlik bileşenleri cihazla özel olarak ilişkilidir. Rastgele başka cihazdan alınan sensörün takılması standart bir çözüm değildir; mevcut orijinal parçaların durumu değerlendirilmelidir.
Face ID arızası için ekranı değiştirmek gerekir mi?
Her zaman değil. Ekran sağlıklıysa sorun TrueDepth sistemi veya bağlantılarda olabilir. Face ID arızası ile ekran arızası ayrı ayrı teşhis edilmelidir.
Cihazınız için doğru işlemi netleştirelim.
Ücretsiz arıza tespitiyle başlayın. İşlem, parça seçeneği ve güncel fiyat hakkında net bilgi alın; dilerseniz Türkiye genelinden ücretsiz kargo ile cihazınızı gönderin.